İletişim
MevsimSepeti ile iletişime geçin
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Adres
Şirintepe Mahallesi Gümüşhane Caddesi No 80 daire 10 Kağıthane İstanbul
Telefon
E-posta
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00
Sık Sorulan Sorular
Müşterilerimizden en çok gelen soruları ve yanıtlarını derledik
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
Ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürünler hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemelerinde 3D Secure güvenlik protokolü kullanılarak güvenli ödeme sağlanmaktadır.
Müşteri hizmetlerimize telefon, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Hafta içi 09:00-18:00, Cumartesi 09:00-15:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz.